Informații Transport
Procesarea comenzilor
Toate produsele sunt realizate la comandă și personalizate conform cerințelor clientului. Timpul de procesare este, în general, de 1-5 zile lucrătoare.
Livrarea comenzilor
După finalizarea produsului, coletul este predat curierului pentru livrare. Termenul estimat de livrare este de 1-2 zile lucrătoare, în funcție de localitate și de programul firmei de curierat.
Costul transportului
Costul transportului este afișat în procesul de finalizare a comenzii înainte de efectuarea plății.
Confirmarea expedierii
După expedierea comenzii, vei primi o notificare prin e-mail cu detaliile livrării.
Întârzieri de livrare
În perioadele aglomerate sau din motive independente de voința noastră, livrarea poate suferi întârzieri. În astfel de situații vom informa clientul în cel mai scurt timp posibil.
Colet deteriorat
Dacă observi că ambalajul este deteriorat la primire, te rugăm să informezi curierul și să ne contactezi imediat pentru soluționarea situației.